退換貨政策

1. 退貨說明
依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬「考慮期」並非「試用期」，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。我們不提供換貨服務，瑕疵商品不在此限。

2. 7日鑑賞期計算
以消費者簽收取件完成的當日算起到第 7 天止。
例：7月12日送達，7 鑑賞期的起訖時間為 7月12日 – 7月18日

3. 辦理退貨
消費者免負擔寄回運費辦理退貨乙次，請於收到商品當日算起7日內告知大謙堂辦理，逾期恕不受理。

4. 退款計算說明
1) 退款為退貨商品金額
2) 退款時程：我們將在收到退貨包裹後於 14-21 個工作天內完成退款（遇國定假期或特殊情況則順延）

5. 請注意以下情況無法受理退貨
1) 超過7天鑑賞期　
2) 弄丟發票（電子發票則免）*若您有索取紙本或公司戶紙本發票，請於退貨時一併寄回*

6. 申請退貨流程
退貨需求一律先經由LINE@訊息告知，客服人員將於 3 個工作天內回覆您後續動作。